Allgemeine Verkaufsbedingungen

Artikel 1 – Identität des Verkäufers

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Vertragsbeziehung zwischen:

FastTrack
Ein kleines, unabhängiges Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Modelleisenbahnsystemen spezialisiert hat.
Hauptsitz: Belgien
E-Mail: fasttrack@and.be
Telefon: +32 (0)475 58 41 35

(nachfolgend „der Verkäufer“)

und jede natürliche Person, die über die Website einen Kauf tätigt (nachfolgend „der Kunde“).

Artikel 2 – Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über die FastTrack-Website, die auf der Shopify-Plattform gehostet wird, aufgegeben werden, und ersetzen alle anderen Bedingungen.

Der Kunde erklärt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und vorbehaltlos akzeptiert zu haben, bevor er seine Bestellung bestätigt.

Artikel 3 – Produkte

3.1 Allgemeine Beschreibung

FastTrack entwirft und fertigt modulare Systeme aus Wendelrampen, Gleisstützen, Pfeilern, Klemmen und Zubehör für den Modelleisenbahnbau, vorwiegend für die Spurweiten Z (1/220) und N (1/160).

Die Produkte werden hergestellt:

  • in kleinen Mengen oder auf Anfrage,

  • durch Laserschneiden und/oder 3D-Druck,

  • mit hoher Präzision.

3.2 Handgefertigte Beschaffenheit und Toleranzen

Aufgrund des handwerklichen und technischen Charakters der Produkte:

  • Geringfügige Abweichungen in Farbe, Textur oder Oberflächenbeschaffenheit sind möglich.

  • Minimale Maßtoleranzen (in der Größenordnung von wenigen Zehntelmillimetern) sind möglich.

Diese Abweichungen stellen keinen Mangel dar, solange sie die Funktionalität des Produkts nicht beeinträchtigen.

Artikel 4 – Kompatibilität und Verwendung

4.1 Kompatibilität von Schienen und Schienenfahrzeugen

Die für bestimmte Schienen- oder Schienenfahrzeugmarken bereitgestellten Kompatibilitätsinformationen sind nur Richtwerte und basieren auf den Spezifikationen der jeweiligen Hersteller.

Der Verkäufer haftet nicht für:

  • Toleranzabweichungen, die spezifisch für Drittmarken sind,

  • des Zustands, des Verschleißes oder der Montage der Schienen,

  • spezifische Merkmale des eingesetzten Schienenfahrzeugmaterials.

Es obliegt dem Kunden, die endgültige Kompatibilität mit seinem Netzwerk zu überprüfen.

4.2 Steigungen und Leistung

Die angegebenen Steigungen sind theoretische Werte, die auf geometrischer Basis berechnet wurden.

Die tatsächliche Leistung hängt insbesondere von Folgendem ab:

  • Gewicht und Länge der Züge,

  • die Anzahl der Waggons,

  • des Motors,

  • Gerätewartung.

Eine universelle Leistungsfähigkeit kann nicht garantiert werden.

Artikel 5 – Modulare und skalierbare Produkte

FastTrack-Produkte sind modular und skalierbar konzipiert.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor:

  • um seine Produkte weiterzuentwickeln

  • ihr Design verbessern

  • bestimmte technische Details ändern.

Die Kompatibilität mit früheren Versionen kann nicht auf unbestimmte Zeit gewährleistet werden.

Artikel 6 – Personalisierte und maßgefertigte Produkte

Einige Produkte können hergestellt werden:

  • gemäß bestimmten Abmessungen

  • gemäß einer vom Kunden angeforderten spezifischen Konfiguration.

Diese Produkte gelten als personalisiert oder maßgefertigt.

Gemäß Artikel VI.53 des belgischen Wirtschaftsgesetzbuches besteht für diese Produkte kein Widerrufsrecht.

Alle personalisierten Bestellungen gelten erst nach Bestätigung durch den Kunden als endgültig.

Artikel 7 – Preis

Die Preise verstehen sich in Euro (€), inklusive aller Steuern (TTC), exklusive Lieferkosten, sofern nicht anders angegeben.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, ohne dass dies Auswirkungen auf bereits bestätigte Bestellungen hat.

Artikel 8 – Verordnung

Die Auftragsbestätigung des Kunden stellt Folgendes dar:

  • Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

  • Akzeptanz der Preise und Produktbeschreibungen,

  • feste Zahlungszusage.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen im Falle einer vorherigen Streitigkeit mit dem Kunden abzulehnen oder zu stornieren.

Artikel 9 – Zahlung

Die Zahlung erfolgt über die sicheren Zahlungsmethoden, die auf der Shopify-Plattform angeboten werden.

Die Bestellung gilt nach Eingang der vollständigen Zahlung als endgültig.

Artikel 10 – Eigentumsvorbehalt

Gemäß den Artikeln 7.95 bis 7.101 des belgischen Zivilgesetzbuches bleiben die gelieferten Produkte bis zur vollständigen Bezahlung des Preises, einschließlich Haupt- und Zubehörkosten, Eigentum des Verkäufers.

Artikel 11 – Herstellungs- und Lieferzeiten

Die angegebenen Fertigungs- und Lieferzeiten dienen lediglich Informationszwecken.

Angesichts der handwerklichen Natur und der Produktion auf Bestellung:

  • Es können angemessene Verzögerungen auftreten.

  • Im Falle einer nicht missbräuchlichen Verzögerung besteht kein Anspruch auf Entschädigung.

Der Verkäufer haftet nicht im Falle höherer Gewalt.

Artikel 12 – Gefahrenübergang

Gemäß Artikel VI.44 des belgischen Wirtschaftsgesetzbuches gehen die Risiken des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte auf den Kunden über, sobald der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, die Produkte in physischen Besitz nimmt.

Artikel 13 – Widerrufsrecht (nicht personalisierte Produkte)

Gemäß europäischer Gesetzgebung hat der Kunde bei nicht personalisierten Produkten eine Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt des Produkts, um sein Widerrufsrecht auszuüben.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Die Produkte müssen zurückgegeben werden:

  • in einwandfreiem Zustand

  • vollständig,

  • unmontiert

  • in ihrer Originalverpackung.

Artikel 14 – Gesetzliche Gewährleistung der Konformität

FastTrack-Produkte profitieren von der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß Artikel VI.45 bis VI.47/9 des belgischen Wirtschaftsgesetzbuches .

Diese Garantie deckt Konformitätsmängel ab, die zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts bestanden.

Die gesetzliche Garantie deckt insbesondere Folgendes nicht ab:

  • normale Abnutzung der Produkte,

  • Mängel, die auf eine fehlerhafte Montage zurückzuführen sind,

  • unsachgemäße oder missbräuchliche Verwendung

  • Änderungen oder Anpassungen, die vom Kunden vorgenommen werden.

Artikel 15 – Versammlung und Verantwortung

Die Montage und Installation der FastTrack-Produkte erfolgen in alleiniger Verantwortung des Kunden.

Der Verkäufer haftet nicht für:

  • aufgrund fehlerhafter Montage

  • aufgrund von Missbrauch

  • indirekte oder Folgeschäden.

Artikel 16 – Unterstützung und Beratung

FastTrack bietet Support und technische Beratung zu Informationszwecken an.

Diese Tipps:

  • stellen keine vollständige Untersuchung des Netzwerks dar.

  • Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für das Endergebnis.

Artikel 17 – Geistiges Eigentum

Alle von FastTrack bereitgestellten Elemente (Produkte, Pläne, Anleitungen, Diagramme, Texte, Bilder) sind durch das Urheberrecht geschützt.

Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung oder Nutzung zu kommerziellen Zwecken ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung strengstens untersagt.

Artikel 18 – Haftung

Die Haftung des Verkäufers ist auf den Betrag der betreffenden Bestellung beschränkt.

Der Verkäufer haftet nicht für indirekte Schäden, Betriebsverluste oder immaterielle Schäden.

Artikel 19 – Personenbezogene Daten

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Sie werden ausschließlich für die Auftragsverwaltung verwendet und niemals an Dritte weitergegeben.

Artikel 20 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Geschäftsbedingungen unterliegen belgischem Recht.

Im Falle einer Streitigkeit sind ausschließlich die Gerichte des Gerichtsbezirks zuständig, in dem sich der Hauptsitz von FastTrack befindet.